| 问题 | 货到付款收货方拒付运费要找谁承担责任？ |
| 释义 | 货到付款收方拒付运费，发件人要担责。 因为尽管快递等货运公司提供货到付款服务，但货运公司实质是为发件人提供货物运输服务的，是与发件人存在的货物运输合同。所以承运人完成运输服务后，未收到运费的，可以要求发件人支付运费的。发件人不能主张是收货方让其寄送货物，并要求选择货到付款的付费方式等原因，拒绝支付运费。 当出现收货方拒付运费的情形，并因此发生纠纷时，可以采取下列措施： 1、发件人与货运公司就运费事宜进行协商处理。 2、当协商不成时，货运公司可以到法院起诉发件人，要求支付运费及相关损失的，如利息损失。 一、发错货怎么赔偿 若商家向消费者发错货品的，可以重发正确的货品进行赔偿，并承担将错误货品进行寄回的运费。《消费者权益保护法》规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 二、物流运输陶瓷破损谁负责 承运人。承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。当商户通过物流公司发货时，就已经和物流公司建立了货物运输合同关系。当货物发生毁损时，对于已保价的货物，可以按保价金额赔偿;对于未保价的货物，一般物流公司都会在格式合同中设置一个最高赔偿限额条款，实践中一般规定为不超过运费的五倍。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民事诉讼法》第二十三条因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。 |
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