| 问题 | 未成年用家长身份证游戏实名可以退款吗 |
| 释义 | 未成年用家长身份证游戏实名可以退款。 不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还，如游戏充值的民事法律行为归于无效，游戏提供方应当向家长返还充值款，那么家长方亦应当返还已接受的服务，恢复合同缔结前的状态。游戏提供方付出了提供服务的成本，且该服务不方便返还， 折价补偿也符合法律精神。 退款是否全额，比例多少，主要是看游戏提供方是否有过错： 1、是否严格落实了网络游戏实名制，客观上有没有没有做到“人与号”的对应关系； 2、在技术和平台设置上是否采取充分手段预防未成年人冒充成年人进行充值、消费是否尽到基于诚实信用原则的保护照顾义务。 所以，游戏服务方仅同意60% 的退款是否合理，尚需具体情况具体分析。 法律依据 《中华人民共和国民法典》 第十八条 成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。 十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十一条 不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。 八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。 |
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