| 问题 | 实现车险理赔利益方法有哪些 |
| 释义 | 1、车主在购买车险后需要研究透保险合同，熟知关键理赔细节，避免在意外真正来临之时却对理赔细则不知情造成损失。 2、事故发生后，不要过于着急与对方理论或交涉，应该将事故现场情况拍照留存，并保管好所有资料以备不时之需。 3、事故发生后，不要着急修车，定损结束后开到4S店修理。有的车主事故一发生就赶紧去维修，这样是非常不好的习惯，会直接影响之后的定损情况。 4、如果是非常小的事故，可以私了或自己修理，避免来年保费大涨。 一、交通事故保险理赔的基本程序 车主在理赔时的基本流程： （1）出示保险单证。 （2）出示行驶证。 （3）出示驾驶证。 （4）出示被保险人身份证。 （5）出示保险单。 （6）填写出险报案表。 （7）详细填写出险经过。 （8）详细填写报案人、驾驶员和联系电话。 （9）检查车辆外观，拍照定损。 （10）理赔员带领车主进行车辆外观检查。 （11）根据车主填写的报案内容拍照核损。 （12）理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。 （13）交付维修站修理。 （14）理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。 （15）车主签字认可。 （16）车主将车辆交于维修站维修。 以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。 车主在出现交通事故后不应该出现两个极端： （1）在发生交通事故后喜欢私了，也就是说怕麻烦，觉得去理赔就是浪费时间，宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间，往往是两头得不到赔偿，苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时，最好不要私了，更不能忍气吞声。 （2）哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率，因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。 二、交通事故责任无人员伤怎么处理 交通事故责任无人员伤需要确定双方的责任比例，然后赔偿财产方面的损失。交通事故无人受伤基本上就只需要赔偿修车费。交通事故无人员伤亡的处理流程： 1、应保护好事发第一现场，并及时向发生地交通管理部门报案，由交管部门进行事故的现场勘查。如果确定要负责任，不管责任大小都要向保险公司报案；如果确定不负责任，就不必向保险公司报案。因为这将决定明年续保时能不能得到安返。 2、及时报案。带上保险单、行驶证和驾驶证(如果被扣就不用带了)，开上受损的车到保险公司，在理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》，协助保险理赔人员查检出险车辆。 3、定损。拿着《车辆出险登记表》去找理赔部定损人员，并确定修理项目和修理费用。定损后，会给一张《定损单》，一定要留意： (1)不要遗漏修理； (2)注意修理费不能定得太低，以防修车时不够用。 4、修车。送车时要拿上《定损单》，把它和车一起交给修理厂。修理厂将按照《定损单》上所定项目修车。车修好后凭《提车单》支付修理费后把自己的车提回，同时索要加盖了修理厂公章的修车发票、《托修单》、《施工单》、《材料单》。 5、开具证明。拿着对方车的修车发票和对方车主一起去交警队结案，得到一张加盖公章的《事故证明》，就可以拿回自己被扣的证件。 6、递交单证。将准备好的《出险通知书》、《定损单》、修车发票、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》、《赔款结算单》到保险公司理赔部，就可以等着领赔款了。 7、领赔款。大约在一星期之后会接到保险公司的领赔款通知，届时就可以带上公章，身份证明和《车辆出险登记表》领回赔款了。出游回来后，还应该将爱车带到汽车修理厂去进行一次保养检修。 |
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