| 释义 |
银行催收主要分为四个阶段，包括短信催收、电话催收、上门催收、法院起诉。
第一阶段：短信催收
针对持卡人早期出现的逾期还款行为，一般在逾期15天以内，短信提醒或者给持卡人的亲戚朋友发送短信提醒。这个亲戚朋友的通讯方式银行是有数据在手，每个月人办卡的时候填的资料，在银行系统里会匹配相似的申卡人信息，比如身份证信息、联系人，通过关联，尽管持卡人不曾填过此人信息，银行都知道哪个是持卡人的亲戚朋友。
第二阶段：电话催收
当超过一个账单周期以上的逾期未还时。信用卡或银行贷款已经一个月以上未还，银行会进行电话通知或核实情况什么原因导致逾期未还。如果银行电话催收三次未还信用卡或银行贷款，银行就会按法定程序进行起诉。如果因某些事给拘留或者判刑导致未正常还款的，可向银行说明事实情况，免去逾期产生的后果。
第三阶段：上门催收
当超过90天以上的逾期未还，电话催收没有效果时，银行就会安排催收人员到持卡人居住地或工作地上门催收。
第四阶段：法院起诉
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