| 问题 | 交通事故保险理赔的基本流程是怎样的？ |
| 释义 | 交通事故保险理赔需要按照《保险法》规定的程序进行，包括提交相关材料、审核和决定赔偿。保险人应及时核定请求并在约定期限内履行赔偿义务。如果保险人未及时履行义务，需支付保险金并赔偿损失。保险人对不属于保险责任的情况应及时发出拒赔通知。保险人在收到请求后60天内无法确定赔偿金额时，应先支付已确定的金额，并最终支付差额。 法律分析 交通事故保险理赔需要按照《保险法》规定的如下程序进行： 1.提交相关材料；2.进行审核；3.对是否赔偿作出决定，赔偿的就会支付费用。 《保险法》 第二十二条规定：保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。 保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。 第二十三条规定：保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。 任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。 第二十四条规定：保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。 第二十五条规定：保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。 结语 根据《保险法》规定，交通事故保险理赔需要按照一定程序进行。投保人、被保险人或者受益人需要提供与确认保险事故有关的证明和资料。保险人在收到请求后应及时核定，并在约定期限内履行赔偿义务。如保险人未及时履行义务，还需赔偿因此造成的损失。同时，任何单位和个人都不能非法干预保险人的义务，也不能限制被保险人的权利。若不属于保险责任，保险人应及时向被保险人发出拒绝通知，并说明理由。在赔偿金额无法确定时，保险人应先支付确定的部分，并最终支付差额。 法律依据 机动车交通事故责任强制保险条例：第二章 投 保 第十七条 机动车交通事故责任强制保险合同解除前，保险公司应当按照合同承担保险责任。 合同解除时，保险公司可以收取自保险责任开始之日起至合同解除之日止的保险费，剩余部分的保险费退还投保人。 中华人民共和国保险法（2015修正）：第七章 法律责任 第一百七十五条 违反本法规定，给他人造成损害的，依法承担民事责任。 |
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