| 释义 |
法律分析：该保单正在保全受理指的是保险公司正在围绕契约变更、年金或满期金给付等项目而开展售后服务工作，通俗来讲，保险公司为使客户的保单有效，在客户的要求下，对保单进行变更，在变更的这一过程中就会显示该保单正在保全受理。
保单的保全有两种概念，分别是广义和狭义，其中广义的保全指的是保险公司在保险合同成立后，按照合同条款约定及客户的申请，为履行保险给付责任或保持保险合同的准确性和有效性，而提供的前提服务、核心服务、基本服务、附加服务等非公共服务。
狭义的保全指的是保险公司在保险合同成立后，按照合同条款约定及客户的申请，为履行保险给付责任或保持保险合同的准确性和有效性，而提供非理赔核心服务和基本服务的非公共服务。
法律依据：《保险法司法解释》 第九条 投保人指定受益人未经被保险人同意的，人民法院应认定指定行为无效。
当事人对保险合同约定的受益人存在争议，除投保人、被保险人在保险合同之外另有约定外，按照以下情形分别处理：
(一)受益人约定为“法定”或者“法定继承人”的，以继承法规定的法定继承人为受益人;
(二)受益人仅约定为身份关系，投保人与被保险人为同一主体的，根据保险事故发生时与被保险人的身份关系确定受益人;投保人与被保险人为不同主体的，根据保险合同成立时与被保险人的身份关系确定受益人;
(三)受益人的约定包括姓名和身份关系，保险事故发生时身份关系发生变化的，认定为未指定受益人。
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