| 问题 | 碧桂园房子漏水得不到解决找谁投诉 |
| 释义 | 房屋漏水找建设局下的质监站。此外，遇到这种情况，可以首先考虑找物业管理协调开发商解决，如果解决不了，就可以到建设局属下的质监站投诉。质监站有权要求建设单位和原设计单位及施工单位派人分析漏水原因以及做出整改方案。新买的房子漏水，一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门（应经开发商委托）联系施工单位前来保修。开发商与施工单位有合同，且开发商扣有施工单位的保修款，所以“房子漏水”只要不是非正常使用原因，施工单位必须保修。 因为只与开发商有合同及保修关系，所以你可以直接找开发商（或找经开发商委托的物业部门或施工单位代表）。受“合同条款、及消费者权益法”保护。物业部门和开发商不管时，你可以投诉，投诉应找：当地“建设工程质量监督站”或当地“消费者协会”投诉。保修期结束，可找物业部门维修，如不是你使用原因，你就不用出钱（从房屋维修金内支出，此款已由购房者和开发商交过了）。修理方法：将外墙漏水处从墙外凿开，用1：2水泥砂浆加水泥含量的15的明矾石膨胀剂补上即可。 房屋漏水一般有哪些情况漏水怎么处理： 1、管道漏水：房屋漏水中有一种现象就是管道漏水。安装管道时没有固定好，就是有可能会造成松动;管道预留口位置有错误，混凝土浇捣不到位;没有做好防漏处理这样就是容易会造成管道漏水的原因。遇见这种情况我们就要凿开管道做防水，从根本上解决这个问题。 2、防水层漏水：有时候就算我们都做了防水层，依然还是会出现漏水的情况。这种情况的出现一般都是因为人为的施工破坏也是会导致防水层漏水;管道安装的破坏和保护层或防水层施工时的破坏导致;这个时候有可能是防水材料本身存在质量也是会一些问题的。这个时候就需要我们铲掉防水层重新做一次防水，并且在完工后需要做渗水试验，没有问题就代表修补好了。 3、墙楼面出现黑斑：这种情况也经常出现在我们的生活中，住着住着就会发现墙体潮湿出现黑斑，或是顶面、墙面有水渗漏的情况，特别像是到了一些冬季墙面就会潮湿甚至是发霉长毛，这种现象不但影响外观，同时给我们的生活也是带来了很多不便。这些可能是施工人员没有按照施工要求及规范施工，也有可能是在浇注楼板时没有充分将混凝土振平捣实，这样就容易会出现一些空鼓，蜂窝，麻面等质量问题，还有可能也是水泥和砼本身存在质量问题。所以一旦发现漏水，这个时候一定要找到漏点。找到渗漏点后，这样才能将墙面或地面渗漏处的保护层铲掉。然后按照规范修补，这样才可以对它进行重新做防水，然后再对进行恢复。 法律依据： 《建设工程质量管理条例》 第四十条 在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为： （一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限； （二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年； （三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期； （四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。 其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。 |
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