| 问题 | 商场不提供零钱是否违法？ |
| 释义 | 超市不找零侵害消费者权益，违反法规，消费者可向工商执法投诉。消费者权益保护法保障了公平交易权利，提高生活质量和经济效益。我国设有消费者权益保护机关和组织，防止侵害消费者权益。 法律分析 商场不找零是属于违法行为，超市不找零的行为侵害了消费者权益。超市违反了消费者权益保护条例的相关规定。这种情况下消费者是可以向工商执法部门进行投诉的。 在消费者权益保护法中有详细的规定到：消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利。这种做法也是为了保护消费者的权利，同时也有利于提高人民的生活质量以及全社会的经济效益。 我国目前设置了有消费者权益保护机关，分别是行政执法机关和行业主管部门，这两个机关也是为了有防止损害消费者权益行为的发生。同时我国有建立消费者组织以及消费者协会来保护消费者的权利。 拓展延伸 商场零钱不找零：法律规定与消费者权益 商场零钱不找零存在一定的法律规定和涉及消费者权益的问题。根据相关法律法规，商场作为经营者，在收款过程中应当提供找零服务，以维护消费者的合法权益。不提供找零服务可能违反消费者权益保护法等相关法律法规，可能被认定为违法行为。消费者可以通过维权途径，如向消费者协会投诉、起诉等，来维护自己的权益。同时，商场也应当加强管理，确保顾客的消费体验和权益得到充分保障。综上所述，商场零钱不找零涉及法律规定和消费者权益问题，应当积极采取措施确保合法合规经营，并尊重消费者权益。 结语 商场不找零的行为违反了消费者权益保护法的相关规定，消费者有权向工商执法部门投诉。消费者权益保护法明确规定了消费者在购买商品或接受服务时的权利，旨在保障公平交易和消费者权益。我国设立了消费者权益保护机关，如行政执法机关和行业主管部门，以及消费者组织和协会，以保护消费者的权益。商场应遵守法律法规，提供找零服务，确保消费者的权益得到充分保障。 法律依据 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第十条 经营者应当根据其经营条件建立、健全内部价格管理制度，准确记录与核定商品和服务的生产经营成本，不得弄虚作假。 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第七条 经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章 法律责任 第五十六条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照： （一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的； （二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的； （三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； （四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的； （五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的； （六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的； （七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的； （八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； （九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的； （十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。 经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。 |
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