问题 | 举报护肤品过敏问题的电话号码 |
释义 | 护肤品过敏可通过电话举报要求赔偿,法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》。使用某种化妆品过敏可退货,根据《消费者权益保护法》享有赔偿权利。 法律分析 一、使用护肤品过敏可以打哪个电话举报 1、使用护肤品过敏可以打消费者协会电话举报,消费者可以直接要求代购人进行赔偿。消费者也可以要求外国厂家进行赔偿。如果是通过网络平台购物,消费者有权向销售者或者服务者要求赔偿;若销售者不再使用该平台,而网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式等的,消费者有权向网络平台的经营者索赔。 2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 二、用了某种化妆品过敏可以退货 可以退,根据《消费者权益保护法》第十一条规定 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 结语 如果您使用护肤品过敏,可以拨打消费者协会电话举报,并要求赔偿。消费者也可以要求外国厂家进行赔偿。对于通过网络平台购物的情况,消费者有权向销售者或服务者要求赔偿,即使销售者不再使用该平台,消费者仍然可以向网络平台经营者索赔。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条,消费者在购买、使用商品时,若合法权益受到损害,可以向销售者要求赔偿。消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身或财产损害,可以向销售者或生产者要求赔偿,相应责任方赔偿后,有权向另一方追偿。根据该法第十一条规定,使用某种化妆品过敏的消费者可以退货,并享有依法获得赔偿的权利。 法律依据 中华人民共和国价格法:第二章 经营者的价格行为 第十六条 经营者销售进口商品、收购出口商品,应当遵守本章的有关规定,维护国内市场秩序。 中华人民共和国标准化法(2017修订):第二章 标准的制定 第十六条 制定推荐性标准,应当组织由相关方组成的标准化技术委员会,承担标准的起草、技术审查工作。制定强制性标准,可以委托相关标准化技术委员会承担标准的起草、技术审查工作。未组成标准化技术委员会的,应当成立专家组承担相关标准的起草、技术审查工作。标准化技术委员会和专家组的组成应当具有广泛代表性。 中华人民共和国标准化法(2017修订):第五章 法律责任 第三十六条 生产、销售、进口产品或者提供服务不符合强制性标准,或者企业生产的产品、提供的服务不符合其公开标准的技术要求的,依法承担民事责任。 |
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