| 问题 | 因物业停电造成的损失 |
| 释义 | 业主与物业管理公司之间是基于物业管理的法律关系，依照双方签订的物业服务合同的约定，业主有接受物业管理公司提供服务的权利，同时承担支付物业管理费的义务。如果因物业管理公司擅自停水、停电的行为给业主造成损失的则要承担相应的法律责任。 一、业主拖欠房款违反购房合同的后果是什么 业主拖欠房款违反购房合同，开发商会根据房屋买卖合同追究业主的责任。物业管理公司与业主之间的关系由物业管理合同调整。业主按时支付物业管理费的，物业管理公司应当按照合同提供物业服务。物业公司听从开发商的指示，擅自停水停电是违法的。受损业主可以追究物业公司的侵权损害赔偿责任。 二、一般物业纠纷属于什么纠纷 物业纠纷属于民事纠纷，根据《民法典》第十条处理民事纠纷，应当依照法律；法律没有规定的，可以适用习惯，但是不得违背公序良俗。同时物业纠纷的分类有以下几种： 1、物业管理公司向业主或使用人追索物业管理费及滞纳金的纠纷。部分业主以收费依据不足、前期遗留问题、物业管理质量低下等原因为由拖欠物业管理费，以此作为“维护”自己权利的主要手段。这类案件在物业管理纠纷案件中占了大多数。 2、业主委员会更替、业主或业委会选聘、解聘物业管理公司产生的纠纷，物业管理项目接、撤、管引起的纠纷。此类纠纷目前较为突出，如前任和现任业主委员会对各自合法性的认同、相关资料的交接发生的纠纷；前任的物业管理公司不退管、新的物业管理公司进不来，前任物业公司不移交相应管理资料等。 3、业主委员会、物业管理公司起诉业主纠正违反业主公约行为的纠纷。针对业主、使用人是否遵守法律、法规、业主公约，合理安全地使用物业，业主委员会、物业管理公司在建议整改未果的情况下，通常通过起诉方式解决纠纷。 4、因物业管理公司侵占业主共有物业引发的纠纷等。如物业管理公司擅自在电梯、屋顶、外墙等共用部位、共用设施设备设置广告、基站等所得收益，占有共有用房擅自出租及共用场地的停车收费等归属产生争议。 5、因物业管理公司服务质量问题而引发的要求提高服务质量、履行管理职责的纠纷。如共用部位和共用设施设备修缮、房屋修缮费用承担，共用部位、共用设施设备维修基金设立、使用、管理过程中发生的纠纷等。 6、业主或使用人要求物业管理者赔偿在提供特约服务如保管服务中所造成的财产损失的纠纷。如小区内自行车、电动车、机动车被盗，有的属物业专门安排人员看管，有些发生在小区地面停放、无专人看管，业主起诉物业管理公司未履行职责，要求赔偿，导致诉讼。 7、前期物业管理纠纷。前期物业管理纠纷主要是开发商在物业交付过程中引发的争议，主要有开发商未移交或移交不清，图纸资料不全的设施、设备、建筑物及其附着物受损引发的争议；开发商未兑现减免物业管理费、交付配套设施的承诺或存在延期交楼、房屋质量问题引发争议等。 三、拖欠物业费车子被盗能找物业索赔吗 首先，业主是不可以拒绝缴纳、拖欠物业管理费的。 因为物业管理企业与业主之间的关系是服务与被服务的关系，及时交纳物业管理费用是业主的主要义务。只有在业主充分交纳物业费的前提下，物业管理企业才能够提供优质服务。所以业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。 其次，如果业主是拒绝缴纳物业管理费，那么在未缴纳期间单车被盗，要根据以下两种情况来确定是否有赔偿责任： 1、物业公司有重大过失 物业管理公司与业主的汽车应该属于保管关系，如果小区业主能够证明物业管理公司在保管期间，疏于管理或者管理不善造成车辆被偷，那么业主可以要求物业管理公司承担一定的责任。 2、物业公司无重大过失 因为业主没有缴纳物业管理费，物业管理公司的保管是无偿的，因此物业管理公司如果能证明自己没有重大过失，是不需要承担赔偿责任的。但是在被盗时，可以要求物业管理公司提供监控，配合调查等。 |
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