问题 | 邮政快递是不是停运了 |
释义 | 邮政快递没有停运。 快递员的主要工作如下: 1、依照快递公司要求,负责日常收件、送件等工作、快递员需要做到安全、准时收送快件,及时返回货款; 2、负责对客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害,指导客户填写相关资料并及时取回; 3、整理并呈递相关业务单据和资料; 4、快递员工作职责还需要对客户的关系进行维护,以及客户咨询的处理和意见的反馈; 5、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的客户; 6、快递员还需要对突发事件进行处理。 快递员被投诉会怎么处罚 1、快递员被投诉一般是根据快递公司内部的规章制度进行处罚 (1)消费者致电投诉,客服会下发工单与当地主管核实,被投诉的快递员是否有存在服务过错。首先需要由主管界定服务类等级; (2)涉及服务态度的问题,情节严重的很定会被开除。 法律依据:《中华人民共和国邮政法》第七十条 邮政企业从业人员故意延误投递邮件的,由邮政企业给予处分。 第七十一条 冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。 |
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