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问题
淘宝拒收需要承担运费么?
释义
如果是因为运输问题(比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等),收方拒收,那么快递方不但不应该收取运费,更要承担赔付。如果不是运输原因,收方拒收或者是快递公司无法联系到收方,包裹只能退回,那么来回运费是由寄方承担的。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
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更新时间:2026/3/20 6:41:17