| 问题 | 货物寄送途中拒收，是否需要支付额外邮费？ |
| 释义 | 货到付款：验货后再付款，如果不满意可以拒签退货。根据《消费者权益保护法》，商品不符合质量要求的，消费者有权退货、更换或修理，并由经营者承担必要费用，包括运输费用。 法律分析 不需要支付邮费，如果你接收才会收取邮费。 电子商务(网上购物)中指的是由快递公司代收买家货款，货先送到客户手上，客户验货之后客户再把钱给送货员，也就是我们常说的一手交钱一手交货，之后货款再转到卖家账户里去。货到付款可以检查开箱验货，先查看货物描述与购买的货物有无差别，检验货物真实性，质量情况，还有运送损伤等情况之后，根据情况再签单，如果与事实不符，可以拒签，表明理由。 法律规定： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 拓展延伸 货到付款拒收后，如何处理货物邮费问题？ 当货到付款的商品被拒收后，处理货物邮费问题需要考虑以下几点。首先，如果拒收是由于商品质量问题或与描述不符，根据消费者权益保护法，消费者有权要求卖家承担退货的邮费。其次，如果拒收是由于消费者个人原因，如变卦或不需要了，通常情况下消费者需要承担退货的邮费。然而，具体情况可能因国家法律和卖家政策而有所不同，建议消费者在拒收前先与卖家沟通并了解退货政策。最后，为避免邮费纠纷，建议消费者在购买前仔细阅读卖家的退货政策，并保留好相关凭证和沟通记录，以便需要时作为证据。 结语 货到付款是一种方便的购物方式，消费者可以在验货后再支付款项。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果商品质量有问题或与描述不符，消费者有权要求卖家承担退货的邮费。如果是消费者个人原因导致拒收，通常情况下消费者需要自行承担退货的邮费。在购买前，建议消费者仔细阅读卖家的退货政策，并保留好相关凭证和沟通记录，以便需要时作为证据。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第三章 电子商务合同的订立与履行 第五十二条 电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品。 快递物流服务提供者为电子商务提供快递物流服务，应当遵守法律、行政法规，并应当符合承诺的服务规范和时限。快递物流服务提供者在交付商品时，应当提示收货人当面查验；交由他人代收的，应当经收货人同意。 快递物流服务提供者应当按照规定使用环保包装材料，实现包装材料的减量化和再利用。 快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时，可以接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务。 中华人民共和国民法典：第十九章 运输合同 第三节 货运合同 第八百二十五条 托运人办理货物运输，应当向承运人准确表明收货人的姓名、名称或者凭指示的收货人，货物的名称、性质、重量、数量，收货地点等有关货物运输的必要情况。 因托运人申报不实或者遗漏重要情况，造成承运人损失的，托运人应当承担赔偿责任。 中华人民共和国邮政法（2015修正）：第二章 邮政设施 第十条 机关、企业事业单位应当设置接收邮件的场所。农村地区应当逐步设置村邮站或者其他接收邮件的场所。 建设城镇居民楼应当设置接收邮件的信报箱，并按照国家规定的标准验收。建设单位未按照国家规定的标准设置信报箱的，由邮政管理部门责令限期改正；逾期未改正的，由邮政管理部门指定其他单位设置信报箱，所需费用由该居民楼的建设单位承担。 |
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