| 问题 | 物业不管的事情怎么办 |
| 释义 | 找业主委员会。业主委员会简也被大家称为业委会，这是由小区内户主的一些主要代表组成的，业委会的成员需要通过选举的方式选定，成立业主委员会的首要目的就是维护所有业主的利益，反映小区业主的要求与意愿，还用来监督管理物业公司的管理运作，所以物业出现问题可以到业委会进行投诉。找街道办事处。直接管辖街道办事处的就是辖区人民政府，街道办事处负责的是辖区文化建设、政策贯彻等综合管理工作，所以小区物业出现问题可以找到辖区内的街道管理处进行投诉，街道管理处有权力受理和协助协商。 一、物业不负责向哪里投诉 审批物业服务企业的经营资质。（这一项，国务院已经取消了物业服务企业资质的审批工作）对物业管理招投标活动实施监督管理。国家提倡通过招投标的方式，选聘具有相应资质的物业服务企业，并规定建设行政主管部门，负责物业管理招投标活动的监督管理，并负责评标专家有关法律和业务培训、综合考评等工作。对日常物业管理活动实施监督管理。指导业主大会的成立，对业主大会的成立进行备案管理； 参与物业服务收费办法的制定，监督核查物业服务收费情况；制止和依法处理物业管理区域内有关违法行为； 处理业主业主委员会，物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉；参与专项维修资金管理办法的制定，并监督检查专项维修资金的使用，对违反法律法规规定的行为给予行政处罚；另外，一些地方性法规，还要求下列部门机构，承担与物业管理相关的管理工作。 二、租房漏水由谁来承担 民法典（2021年1月1日起实施）第七百一十三条承租人在租赁物需要维修时可以要求出租人在合理期限内维修。出租人未履行维修义务的，承租人可以自行维修，维修费用由出租人负担。因维修租赁物影响承租人使用的，应当相应减少租金或者延长租期。第二百二十二条承租人应当妥善保管租赁物，因保管不善造成租赁物毁损、灭失的，应当承担损害赔偿责任。 |
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