| 问题 | 什么是商品质量赔偿标准？ |
| 释义 | 该段内容介绍了商品质量赔偿标准和产品质量责任的诉讼时效。商品质量赔偿标准是指消费者在购买不符合安全标准的食品时，可以要求生产者或销售者支付十倍于商品价款或服务费用的赔偿金。若经营者存在欺诈行为，消费者可以要求赔偿其商品价款或接受服务费用的三倍。若增加的赔偿金额不足500元，则赔偿金额为500元。产品质量责任的诉讼时效为三年，自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。 法律分析 商品质量赔偿标准是指生产不符合商品安全标准的食品时，消费者可以要求生产者或销售者支付十倍于商品价款或服务费用的赔偿金。如果经营者存在欺诈行为，消费者可以要求赔偿其商品价款或接受服务费用的三倍。若增加的赔偿金额不足500元，则赔偿金额为500元。 二、产品质量责任的诉讼时效 产品质量责任的诉讼时效为三年，我国法律规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效为三年，法律另有规定的除外。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。 拓展延伸 产品质量有问题怎样解决 1.与经营者协商和解； 2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3.向有关行政部门投诉； 4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5.向人民法院提起诉讼。 结语 商品质量赔偿标准是保障消费者权益的重要措施，而产品质量责任的诉讼时效也是维护消费者权益的重要保障。在商品质量问题中，消费者有权要求生产者或销售者支付十倍于商品价款或服务费用的赔偿金，若经营者存在欺诈行为，消费者还可以要求赔偿其商品价款或接受服务费用的三倍。若增加的赔偿金额不足500元，则赔偿金额为500元。此外，产品质量责任的诉讼时效为三年，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效也为三年。因此，消费者在维护自身权益时，应当及时采取法律手段，以保障自己的合法权益。 法律依据 《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。 诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。 《消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。 |
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