| 问题 | 什么情况下需要7天无理由退换货 |
| 释义 | 法律分析：不适用于七天无理由退换的情况是： 1、消费者定作的商品，指经营者按照消费者的要求制作而成的商品； 2、鲜活易腐的商品，指新鲜、有生命或者容易腐烂的商品； 3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸、期刊，报纸、期刊刊登的内容主要是新闻、时事评论等，供人们了解当下或者短时间内发生的事件、舆论走向等； 5、其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。 法律依据：根据《消费者权益保护法》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 |
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