| 问题 | 买到的东西质量不合格怎么办 |
| 释义 | 法律分析: 买到的东西质量不合格的，消费者可以直接要求退货，或者直接向工商部门进行举报，要求赔偿自己所有的损失，这些赔偿费用都可以由商家全额赔偿，对于质量不合格的厂家工商部门还会给予处罚。《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 |
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