| 问题 | 工行信用卡出现违约金怎么办？ |
| 释义 | 直接向银行申请即可；因为失业、重大疾病等不可抗力造成的信用卡持卡人无法按时还款，或者是银行系统过失造成的逾期还款，信用卡持卡人在向银行提交相关证据之后，是可以向工商银行申请减免逾期还款的违约金的。因为银行系统原因造成的逾期还款，甚至还可以向银行申请恢复个人的信用报告。 1、银行信用卡持卡人在逾期之后应该要主动联系银行，不要被动等银行联系，更不要刻意躲避银行； 2、向银行说明个人逾期的原因，告知银行自己的困难，并向银行申请延期还款和利息减免，询问是否可以办理分期还款，要向银行表明个人强烈的还款意愿； 3、针对未来还款的制定一个较为明确的还款计划，等待银行的通知是否同意协商还款。 |
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