| 问题 | 常州市如何解决医患纠纷？ |
| 释义 | 在整形失败后，患者可以与医疗机构协商要求赔偿，或者直接向人民法院提起诉讼。根据我国《医疗事故处理条例》规定，患者可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。医疗事故的构成要件包括：医疗机构及其医务人员违反了医疗卫生管理法律、法规和诊疗护理规范、常规；医疗事故的直接行为人在诊疗护理中存在主观过失；患者存在人身损害后果；医疗行为与损害后果之间存在因果关系。 法律分析 患者和医疗机构之间发生医疗纠纷时,可以采取以下三种方式来解决问题:协商、行政调解和司法诉讼。 1、协商解决。这种解决纠纷的方式程序简单，处理起来速度快，而且一旦达成协议，医疗机构的赔偿也会非常迅速。 2、行政调解。当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内，可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。 3、司法诉讼。到人民法院提起医疗赔偿纠纷诉讼，最大的好处是不以医疗事故鉴定为前提，且实行举证责任倒置。患者只需提供在医疗机构就诊的证明及身体受到损害的证明即可，对于医疗机构是否存在过错，以及医疗行为与患者的损害结果是否存在因果关系的举证责任由医疗机构承担，只要医疗机构不能证明自己不存在过错，自己的医疗行为与患者的损害结果不存在因果关系，医疗机构就应承担赔偿责任。 一、整形失败失败怎么找医院赔偿 若当事人整容失败，可以向医院协商要求损害赔偿；也可以直接向人民法院提出诉讼要求其进行赔偿。根据我国《医疗事故处理条例》的规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。 这里说的医疗事故必须是治疗结束后经医疗事故鉴定委员会，根据病员受损害的程度和《医疗事故处理条例》进行医疗过错参与责任度鉴定和因果关系等级评定。医疗事故是指医疗机构的主要医务工作人员因违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，在接诊运输、登记检查、护理治疗诊疗等活动程序中，未尽到应有的措施和治疗水平或措施不当、治疗态度消极、延误时机，告知错误，误诊漏诊、弄虚作假错误干预等不良行为，以致病员智力、身体发生了不应有的损害或延误了治疗时机造成了病情加重或死亡所产生的生命财产有额外损失的情况。 医疗事故的构成要件如下： 1．医疗事故的主体是合法的医疗机构及其医务人员； 2．医疗机构及其医务人员违反了医疗卫生管理法律、法规和诊疗护理规范、常规； 3．医疗事故的直接行为人在诊疗护理中存在主观过失； 4．患者存在人身损害后果； 5．医疗行为与损害后果之间存在因果关系。 结语 在整形失败的情况下，患者可以采取协商、行政调解或司法诉讼等方式来寻求医疗机构的赔偿。协商解决程序简单，速度快，达成协议后赔偿会迅速到位。行政调解则需要满足一定条件，患者可以在1年内向卫生行政部门提出申请。而司法诉讼则不需要医疗事故鉴定作为前提，实行举证责任倒置，患者只需提供就诊证明及损害证明，医疗机构需证明自己不存在过错及医疗行为与损害结果无因果关系。因此，患者可以根据自身情况选择合适的方式维护自身权益。 法律依据 《民法典》第一千二百一十八条，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。（《民法典》生效时间为2021年1月1日） |
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