| 问题 | 航空意外保险的保险理赔程序 |
| 释义 | 该材料讲述的是购买航空意外保险后，发生航空意外可以通过保险理赔获得赔偿。申请人应在知道或应当知道保险事故发生之日起5日内通知保险人，否则将承担增加的勘查、检验等费用。保险人在收到申请人的保险金给付申请书及证明和资料后，对确定属于保险责任的，在与申请人达成有关给付保险金数额的协议后10日内，履行给付保险金义务；对不属于保险责任的，向申请人发出拒绝给付保险金通知书。保险人收到申请人的保险金给付申请书及 法律分析 在购买了航空意外保险之后，根据保险条款，发生航空意外是可以进行保险理赔的。那么，航空意外保险要怎样进行保险理赔呢? 1.保险事故的通知 投保人、被保险人或者受益人应于知道或者应当知道保险事故发生之日起5日内通知保险人。否则，投保人、被保险人或者受益人应承担由于通知迟延致使保险人增加的勘查、检验等项费用，但因不可抗力导致的迟延除外。 2.保险金的申请 (1)身故保险金申请。被保险人死亡，由保险金受益人作为申请人，填写保险金给付申请书，并凭下列证明和资料向保险人申请给付保险金：①保险单或其他保险凭证;②受益人户籍证明或身份证明;③公安部门或保险人认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明书;④如被保险人因意外事故下落不明被宣告死亡，受益人须提供人民法院出具的宣告死亡证明文件;⑤承运人出具的意外事故证明;⑥被保险人户籍注销证明;⑦受益人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。 (2)残疾保险金申请。被保险人残疾，由被保险人作为申请人，填写保险金给付申请书，并凭下列材料向保险人申请给付保险金：①保险单或其他保险凭旅游交通保险法证;②被保险人户籍证明或身份证明;③由保险人认可的医疗机构或医师出具的被保险人残疾程度鉴定书;④由承运人出具的意外事故证明;⑤被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料。 (3)医疗保险金申请。被保险人支出医疗费用的，由被保险人作为申请人，填写保险金给付申请书，并凭下列证明和资料向保险人申请给付保险金：①保险单或其他保险凭证;②被保险人户籍证明或身份证明;③保险人认可的医疗机构出具的诊断证明和医疗费用原始收据;④被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。 3.保险金给付时限 保险人收到申请人的保险金给付申请书及证明和资料后，对确定属于保险责任的，在与申请人达成有关给付保险金数额的协议后10日内，履行给付保险金义务;对不属于保险责任的，向申请人发出拒绝给付保险金通知书。 保险人收到申请人的保险金给付申请书及证明和资料之日起60日内，对属于保险责任而给付保险金的数额不能确定的，根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予以支付，保险人最终确定给付保险金的数额后，给付相应的差额。 如被保险人在被宣告死亡后生还的，受益人应于知道或者应当知道被保险人生还后30日内退还保险人已支付的保险金。 4.保险金诉讼时效 被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起五年不行使而消失。 拓展延伸 保险理赔申请步骤是保险合同中重要的一环，对于被保险人来说，及时申请理赔能够有效保障其合法权益。根据我国《保险法》的规定，被保险人或者受益人应向保险人提出保险事故发生后通知保险人的时间限制为2年。在通知保险人的时间内，保险人不得以投保人或者被保险人未履行如实告知义务而拒绝赔付。 同时，保险人在收到被保险人或者受益人的保险事故通知后，应在10日内进行核定，并作出是否同意给付保险金的书面通知。如果保险人同意给付保险金，那么应在与被保险人或者受益人达成有关赔偿协议或者取得有关证明文件后，向其支付保险金。 在保险理赔过程中，被保险人或者受益人应向保险人提供与保险事故有关的证明文件或者资料。对于因被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施导致其无法申请理赔的情况，保险人不承担给付保险金的责任。 综上所述，保险理赔申请步骤对于维护被保险人或者受益人的合法权益具有重要意义。在保险事故发生后，被保险人或者受益人应尽快向保险人提出申请，并根据保险合同的约定向保险人提供相关证明文件或者资料。 结语 航空意外保险理赔流程包括通知、申请、给付时限和保险金诉讼时效。投保人、被保险人或者受益人应在发生保险事故后5日内通知保险人，否则将承担增加的勘查、检验等费用。被保险人死亡后，受益人需提供相关证明和资料向保险人申请给付保险金，包括身故保险金申请、残疾保险金申请和医疗保险金申请。保险人应在收到申请人的申请书和证明后10日内给付保险金，对不属于保险责任的情况需向申请人发出拒绝给付保险金通知书。保险人收到申请人的申请书和证明后60日内，对属于保险责任而给付保险金的数额不能确定的，根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予以支付，最终确定给付保险金的数额后，给付相应的差额。被保险人在被宣告死亡后生还的，受益人需在知道或应当知道被保险人生还后30日内退还保险人已支付的保险金。 法律依据 中华人民共和国保险法（2015修正）：第二章 保险合同 第三节 财产保险合同 第五十条 货物运输保险合同和运输工具航程保险合同，保险责任开始后，合同当事人不得解除合同。 |
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