| 问题 | 出现保险合同纠纷该怎么办 |
| 释义 | 保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。人民法院对于人身保险合同纠纷的审理，应审查投保人在订立保险合同时是否具有保险利益。以死亡为给付保险金条件的合同应当审查合同的订立是否经过被保险人同意并认可保险金额。 一、保险合同关系人有哪些 保险关系人是指在保险事故或者保险合同约定的条件满足时，对保险人享有保险金给付请求权的人，包括被保险人和受益人。 1、被保险人是指约定的保险事故可能在其财产或人身上发生的人； 2、受益人又称保险金受领人，是指由投保人或被保险人在保险合同中指定的，于保险事故发生时，享有赔偿请求权的人。 二、保险合同终止有哪些条件 保险合同终止的原因主要有以下几个方面： 1.法定解除:法定解除是法律赋予合同当事人的一种单方解除权。 当发生以下事由时，保险人有权解除保险合同： （1）投保人故意或过失未履行如实告之义务，足以影响保险人决定是否承保或者以何种保险价格承保。 （2）投保人，被保险人未履行维护保险标的的义务。 （3）被保险人未履行危险增加通知的义务。 （4）在人身保险合同中，投保人申报的被保险人的年龄不真实，并且其真实年龄不符合合同约定的年龄限制（此种情况下，保险人可以解除合同，并在扣除手续费后，向投保人退还保险费，但是自合同成立之日起逾两年的除外。） （5）分期支付保险费的人身保险合同，投保人在支付了首期保险费后，未按约定或法定期限支付当期费用的，合同效力终止，合同效力终止后两年内双方未就恢复保险合同效力达成协议的，保险人有权解除保险合同。 （6）被保险人或者受益人在未发生保险事故的情况下，谎称发生了保险事故，向保险人提出索赔或者给付保险金请求的，保险人有权解除保险合同，并不退还保险费。 （7）投保人，被保险人或者受益人故意制造保险事故的，保险人有权解除保险合同，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。 2.协议解除。协议解除又称约定解除，是指当事人双方经协商同意解除保险合同的一种法律行为。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国保险法》《最高人民法院关于适用若干问题的解释》 《中华人民共和国保险法》第二十二条保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。 保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。 最高人民法院关于适用若干问题的解释》第三条人民法院审理人身保险合同纠纷案件时，应主动审查投保人订立保险合同时是否具有保险利益，以及以死亡为给付保险金条件的合同是否经过被保险人同意并认可保险金额。 |
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