问题 | 打款不发货情况下如何处理 |
释义 | 这段内容介绍了消费者在遇到无发货意愿、以非法占有货款为目的的诈骗行为时可以采取的维权途径和消费者的权利。消费者可以与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向行政部门投诉或根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,向人民法院提起诉讼。消费者的权利包括人身、财产安全不受损害的权利、知悉真实情况的权利和自主选择商品或服务的权利。 法律分析 无发货意愿而以非法占有货款为目的,涉及诈骗行为,可报警处理。 2、如果对方根本没有履约能力,而故意制造假象,使当事人被欺骗,则构成合同诈骗罪,可以到公安机关经侦部门进行报案; 3、如果对方只是延迟发货,并督促及时发货无用,属于违法行为,可以委托律师发出律师函,或者提起诉讼。 一、消费者维权的途径如下: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。 二、消费者的权利如下: 1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利; 2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利; 3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 总之,如果对方就无发货意愿,而是以非法占有货款为目的,则涉嫌构成诈骗罪,可以报警处理。消费者可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等方式进行维权。 结语 消费者在遇到对方无发货意愿或以非法占有货款为目的的诈骗行为时,可以通过报警处理或向有关行政部门投诉等方式进行维权。同时,消费者享有知悉商品或服务真实情况、自主选择商品或服务的权利。如果对方涉嫌构成合同诈骗罪,可以到公安机关经侦部门进行报案。 法律依据 《刑法》第二百二十四条【合同诈骗罪;组织、领导传销活动罪】有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产: (一)以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的; (二)以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的; (三)没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的; (四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的; (五)以其他方法骗取对方当事人财物的。 第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。 |
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