问题 | 12358物业投诉电话是用来投诉哪些问题的? |
释义 | 当物业服务不到位、交涉无果或处理态度极差时,应选择拨打投诉电话,如消费者协会的12315、价格违法行为的12358,以及当地住建局物业管理科的电话。 法律分析 在明确物业服务不到位,且多次和物业交涉无果或处理态度极差的时候,就应该选择拨打投诉电话。消费者协会的投诉电话号码是:12315,对价格违法行为的投诉举报电话号码是:12358。物业方面问题可以拨打当地住建局物业管理科的电话。 拓展延伸 了解12358物业投诉电话的使用范围和投诉事项 12358物业投诉电话是用于解决与物业相关的各类问题的热线电话。使用该电话,您可以投诉物业管理方面的不当行为、服务质量问题、设施设备维修需求、卫生环境等方面的不满意情况。您还可以通过该电话咨询物业费用、规章制度、业主权益保护等相关问题。12358物业投诉电话是一个便捷的渠道,能够帮助您解决与物业相关的疑问和困扰。请拨打该电话,我们将竭诚为您提供专业的帮助和解决方案。 结语 选择拨打投诉电话是解决物业问题的明智之举。12315和12358是消费者协会和价格违法行为投诉的热线电话,可解决不满意的物业服务和违法行为。此外,您还可以拨打当地住建局物业管理科的电话,解决更多物业方面的问题。请拨打12358物业投诉电话,我们将为您提供专业的帮助和解决方案。 法律依据 《物业管理条例》第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 《中华人民共和国民法典》 第二百八十六条业主应当遵守法律、法规以及管理规约,相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,业主应当依法予以配合。业主大会或者业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。业主或者其他行为人拒不履行相关义务的,有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉,有关行政主管部门应当依法处理。 第九百四十三条物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。 |
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