| 问题 | 企业内部风险控制的手段 |
| 释义 | 企业风险控制措施包括：风险分散；风险对冲；风险转移；风险规避；风险补偿。 补充说明： 风险管理的主要措施： 1．风险分散（多样化相互独立的投资形式） 2．风险对冲（购买与标的资产收益负相关的某种资产或衍生产品） 3．风险转移（通过购买某种金融产品或采取其他合法措施将风险转移给其他经济主体） 4．风险规避（拒绝或退出某一业务市场，不做业务，不承担风险） 5．风险补偿（事前对风险承担的价格补偿） 一、企业内部风险是什么 企业内部风险包括：产品风险、营销风险、财务风险、人事风险、组织与管理风险等。 产品风险包括产品设计风险、产品功能质量风险、产品入市时机选择风险和产品市场定位风险等。 产品设计风险是指企业所设计的产品过时或者过于超前，不适应市场顾客的需要。 产品功能质量风险主要是指企业所销售的产品，功能质量不足或产品功能质量过剩，不能完全满足用户需求。 产品入市时机选择风险是指产品进入市场的时间选择不当。 产品市场定位风险是指产品的特色与市场、顾客要求不相符合。 营销风险是指企业在营销过程中，由于企业环境（包括宏观环境和企业微观环境）复杂性、多变性和不确定性以及企业对环境认知能力的有限性使企业制定的营销战略和策略与市场发展变化的不协调，从而可能导致营销活动受阻、失败或达不到预期营销的目标等企业承受的各种风险。 财务风险是指公司财务结构不合理、融资不当使公司可能丧失偿债能力而导致投资者预期收益下降的风险。财务风险是企业在财务管理过程中必须面对的一个现实问题，财务风险是客观存在的，企业管理者对财务风险只有采取有效措施来降低风险，而不可能完全消除风险。 人事风险它是指由于经营管理上的不善和制度上的缺陷而导致员工对企业利益造成损害的可能性。人事风险发生的原因有直接的和间接的，这些原因可能是来自内部的或外部的因素。例如部分员工不认同企业文化或管理风格，而筹组工会，用集体的力量来争取他们认为应该得到的权利，这是内在的人事风险；部分员工因受不了外在竞争厂家的高薪诱惑而集体出走，或盗取商机来通敌，这就是来自外在的人事风险。 管理风险是指管理运作过程中因信息不对称、管理不善、判断失误等影响管理的水平。管理风险具体体现在构成管理体系的每个细节上，可以分为四个部分：管理者的素质、组织结构、企业文化、管理过程。 二、企业外部经营风险有哪些方面 一般来讲，来自企业外部风险主要有这么几个方面： 1、来自政府的风险：技术标准的变化、行业法规的变化、行政行为（规划变更、土地征用等等） 2、来自周众的风险：相邻权的争议、资源争夺（水、电、气等）、环境担忧（噪声、污水、灰尘等） 3、来自市场的风险：客户丢失、货品损毁或丢失（物流环节）、货款回收、运输安全与成本等 4、来自相关方风险：原辅料质量、采购周期、采购成本等。 |
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