释义 |
市场监管接到举报不一定要立案。投诉有下列情形之一的,市场监督管理部门不予受理: 1、投诉事项不属于市场监督管理部门职责,或者本行政机关不具有处理权限的; 2、法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的; 3、不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的。 市场监管局的职能范围具体如下: 1、负责市场综合监督管理; 2、负责组织和指导市场监管综合执法工作; 3、负责监督管理市场秩序; 4、负责宏观质量管理; 5、负责产品质量安全监督管理; 6、负责特种设备安全监督管理; 7、负责食品安全监督管理综合协调; 8、完成党中央、国务院交办的其他任务等。 【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条 消费者享有公平交易的权利。 消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 |