| 释义 |
催收人员上门是合法的。
只要不存在暴力催收，恐吓威胁的行为，催收公司上门是合法的，不过，借款人员有权拒绝催收人员进屋，遇到强行侵入住宅的可以报警求助。
银行催收流程：
1、在逾期几天的时候，信用卡的主人就会收到银行的短信和客服的电话，让他还款，态度是很温和的，语气可能也比较好；
2、如果对还款短信置之不理的话，就会有专门的银行催收人员对进行催收，催收人员态度比较严肃；
3、如果银行催收还不还款的话，那么将会交由法务部处理，态度是很强硬，用发律师函来威胁；
4、经过威胁催收，还不还款，银行就会上报央行征信，形成信用污点，对今后的贷款以及办卡会产生影响，银行服务就会对关上了大门。
综上所述，债务催收对象应符合法律法规有关要求，不得骚扰无关人员。
【法律依据】：
《治安处罚法》第四十二条
有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
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