| 问题 | 遇到跟团旅游发生事故该怎样处理 |
| 释义 | 旅游车发生交通事故，由旅游车公司承担赔偿责任。旅游者登上了旅游汽车，去往双方约定的目的地，这时运输合同关系已经成立；旅游汽车公司应当保证安全、准时将旅游者送到目的地。中途发生事故的，属于旅游车公司违约，应当承担违约的赔偿责任。 一、游客途中遇车祸的责任主体是谁 旅行社为游客提供旅游服务，应对整个旅游活动中涉及游客人身安全事项尽到审慎的注意义务，对游客在旅游期间的人身安全负有保障义务。游客在旅行社的安排下乘车发生交通事故，旅行社未对机动车辆以及司机做到尽职审查义务，导致双方旅游合同不能履行，应承担违约责任，对游客应承担主要赔偿责任。 二、出国游遭遇人身伤害或财产损失怎么办 出国旅游遭受人身损害或财产损失，如果是旅行社未尽到安全保障义务造成旅游者人身损害、财产损失，应当由旅行社承担责任；如果是因为第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由第三人承担责任；旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务承担相应补充责任的；如果是旅行者自身有过错的，由旅行者自己承担责任。 三、跟团旅游出现交通意外怎样申请理赔 跟团旅游出现交通意外的申请理赔是有投旅游意外险的可以找保险公司理赔和旅游公司理赔，旅游意外保险的赔偿范围包括旅游者在旅游期间发生意外事故而引起的赔偿，如人身伤亡、急性病死亡；受伤和急性治疗支出的医疗费等。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 |
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