| 释义 |
一、客户扫描后的合同有法律效力吗
扫描件最好在合同约定条款中体现其效力，否则会带来不必要的麻烦。合同原件效力高于扫描件。
1、从证据角度来说，扫描件是图片，作为复印件的形式而存在，从技术上可以被篡改，因此单单扫描件的证明效力是很低的，除非对方对此扫描件认可，否则需要提供其它相关的证据来进行佐证，形成证据链锁。此时，扫描件才能作为定案的证据，具有证明较高的效力。
2、在法律上合同原件属于原始证据，也是直接证据，其证明力是最高的，你可以直接拿着合同去打官司，而扫描件相当于复印件，非原始证据，你仅凭此去打官司是很难得到法院支持的。原件也可能被篡改，但可以被鉴定出来，如原件真实，可以作为认定事实的证据，而扫描件即使鉴定真实，仍不能直接作为证据认定，这就是两者区别。
3、复印件和扫描件都属于电子科技产品，是一种证明形式，复印件和扫描件都只能作为临时文件。如果复印件和扫描件没有和原件核对、印证，是没有法律效力的，但经过公证处公证的扫描件和复印件具有法律效力，可以作为原件使用。
4、有人认为扫描件比复印件的法律效力高，这是误解。扫描件也只是图片，扫描件由于经历了对被扫描文件(不一定是原始文件)的扫描、录入电脑、转换格式或字体、传输、接受、打印等过程，从技术上可以篡改，所以除非对方认可，否则需要其他证据来辅证。
扫描件的法律效力仅具有不完整的证明力，若原件、扫描件为同一人执有，则仅提供扫描件的，不免除提供原件的义务。
5、在法律上原件属于原始证据，也是直接证据，其证明力是最高的，而扫描件相当于复印件，是非原始证据。原件也可能被篡改，但可以被鉴定出来，如原件真实，可以作为认定事实的证据，而扫描件即使鉴定真实，仍不能直接作为证据来使用。
二、法律规定
《民法典》
第四百六十九条 【合同订立形式】当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。
书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。
以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。
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