释义 |
商品质量问题导致消费者人身损害,消费者可要求商家赔偿医疗费、护理费、误工减少的收入、交通费、残疾者生活自助具费、残疾者生活补助费、残疾赔偿金、抚养费。死亡则需支付丧葬费、死亡赔偿金、抚养费。 法律分析 商品出现质量问题导致消费者人身损害的,消费者可以要求商家赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、交通费、残疾者生活自助具费、残疾者生活补助费、残疾赔偿金、受残疾人抚养的人所需的生活费。造成死亡的,支付丧葬费、死亡赔偿金、死者生前抚养的人的生活费。 拓展延伸 商品质量问题索赔:赔偿标准及途径 商品质量问题索赔的赔偿标准及途径因地区和法律规定而有所不同。通常,当商品出现质量问题时,消费者有权要求合理的赔偿。赔偿标准可能包括退货、换货、修理或退款。消费者可以选择向商家、生产商或相关监管机构提出索赔申请。在提出索赔时,消费者需要提供相关证据,如购买凭证、照片或其他支持其主张的文件。消费者还可以咨询律师或消费者权益保护组织,以了解更多关于索赔的法律程序和权益保护措施。维护自身权益的同时,消费者也应了解相关法律法规,以便在面临商品质量问题时能够合理维权。 结语 合理维权,保障消费者权益。商品质量问题导致人身损害,消费者有权要求赔偿医疗费、护理费、误工减少的收入等。若造成死亡,应支付丧葬费、赔偿金等。赔偿标准和途径因地区和法律规定而异。消费者可向商家、生产商或监管机构提出索赔申请,提供相关证据。咨询律师或权益保护组织有助于了解法律程序和保护措施。维护权益,了解法规,合理维权。 法律依据 《民法典》第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 |