| 问题 | 物业费不缴纳,物业可以断水断电 |
| 释义 | 物业公司无权采取停水停电等措施催缴物业费，因为水电的提供者是自来水公司和供电局； 供水供电合同的当事人是业主和自来水公司、业主和供电局，且自来水公司和供电局经法定程序才有权终止供应水电，物业企业任何情况下都无权对业主断水断电。 一、私自拉闸断电是否违法 私自拉闸断电是违法行为。业主用水用电是和供水、供电公司签订合同，物业公司不是合同当事人。因为业主拖欠物业费，或其他原因擅自断水断电是违法的，造成经济损失，物业公司需要进行经济赔偿。业主拖欠物业费，正常缴纳违约金即可。对于物业私自断电的行为，业主可以通过诉讼维权来保护自己的权益。 二、物业最怕的三个投诉方法 物业最怕的三个投诉方法： 1、业主举报或者投诉物业管理方面乱收费，那么市、区物价部门会进行检查，进而给物业带来不便； 2、业主可以去自来水公司、供电公司反映情况，也可以到县级以上房地产行政主管部门投诉； 3、业主对于物业管理公司管理质量不满，可以到业主委员会进行投诉举报，业主委员会有权作出处理。 三、没交物业费,物业不给更新楼卡怎么办 物业的此种行为是不合法的。业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益、处分的权利；建筑区域内的其它公共场所、公共设施和物业服务用房，属于业主共有。物业公司以刷卡限制居民使用电梯服务为要挟，侵害了业主的权益。而且电梯是住宅的一部分，所有权归业主所有，物业无权设置使用障碍。如果购房合同中明确规定了住户所在小区的物业费包含了电梯使用费，但是业主没缴纳物业费，物业公司可以通过法律途径解决。小区物业服务单位存在目的是维护及便于业主生活，任何设置障碍使业主无法通行的做法，都属于侵权行为。 【本文关联的相关法律依据】 《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条，经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费； 物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。 （《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》将于2020年12月31号失效） 《民法典》第九百四十四条业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。 业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。 物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。（《民法典》生效时间为2021年1月1日） |
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