| 问题 | 如何处理好医患关系 |
| 释义 | 法律分析：处理好医患关系的方法： 1、分析事件的性质有的医疗纠纷，医务人员在诊疗过程中有过失，这是要承担责任的，有的医疗纠纷，医务人员在诊疗过程中没有过失，医院不会承担责任； 2、分析患方动机医疗纠纷的发生，对不良后果无法接受，寻机索理，对医疗服务不满的发泄，患者对医院或者医务人员的服务不满意，有意见，寻机造医院发泄，以释放心中的不满； 3、稳定投诉者，缓冲矛盾医疗纠纷后，医院及其医务人员要正确对待。 法律依据：《医疗事故处理条例》 第三条 处理医疗事故，应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则，坚持实事求是的科学态度，做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。 |
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