| 问题 | 转转卖家诈骗，怎么应对？ |
| 释义 | 法律分析：一、转转卖家诈骗，怎么应对？ 在转转平台交易中被骗了，有三种解决办法可供选择。通过互联网举报，类似中诉网这类举报网站，但效果不好；通过向工商举报，或者向公安机关报案的办法寻求解决，这种办法效果最好；直接向人民法院起诉。 二、转转手续费怎么算的 转转不需要交手续费，但平台会对卖家收取佣金，商品成交后会收取百分之五的佣金，在转转交易，买家支付的货款会先进入转转平台，用户收到商品后点击确认收货，货款才会进入卖家账户。 转转是北京转转精神科技有限责任公司开发的二手闲置交易平台APP客户端。用户通过微信账号一键登录，即可快速流转家中闲置物品。在转转，每一件物品都支持担保交易，个人买家可以先验货后付款。 转转二手交易涵盖三十余个品类：二手手机、二手图书、3C数码、服装、潮品球鞋、母婴用品、家具家电等。全面满足买卖双方对不同品类的二手交易需求。 转转以促进交易为核心，转转首创了平台验机体系，搭建了1000多人的验机师团队，设置了66项验机标准。经过平台验机合格的C2C交易手机享有30天质保服务。这不仅降低了手机3C产品的交易门槛，也为行业设立了规范和标准，在转转上成功交易的二手手机数量，在业界保持领先。 转转用户资源多。转转二手手机背靠腾讯和58集团，占据巨大的流量优势，尤其是在转转二手手机开通微信钱包入口之后，微信用户在第三方服务板块可以清楚看到“转转二手”的新图标，点击即可进入转转二手手机官方小程序页面。 转转二手手机平台打造的质检体系以及提供的第三方验机服务。针对二手手机交易，平台向用户提供第三方验机服务。平台质检团队依据51项专业质检标准彻查每一台手机的每个细节，质检师单独操作不涉及用户个人对手机的描述，作业过程全程监控。同时经过官方质检合格后的手机会交给相关工作人员入库，最终邮寄到买家的手中。此外，平台为买家提供“30天质保”服务，解决用户的后顾之忧。 法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件： （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； （二）有明确的被告； （三）有具体的诉讼请求和事实、理由； （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 |
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