问题 | 因为航空公司的原因取消航班有赔偿吗 |
释义 | 航空公司取消航班是可以要求赔偿的,一般情况下航班因天气原因这类不可抗力取消,航空公司负责改签、食宿。航空公司和当事人之间是合同关系,在合同生效后,双方应履行各自的义务,现在航空公司取消航班属于单方面的违约。 一、提前几小时预约换登机牌 在飞机起飞前30-60分钟就会停止换取登机牌,因此国内航班至少需要提前一个半小时换登机牌,国际航班需要提前至少两个小时。国内航班在飞机起飞前30分钟将停止办理乘机手续,不能再换取登机牌;国际航班值机柜台截止办理手续的时间为航班起飞前30-60分钟不等,各航空公司具体规定不同。 二、机票改签有效期过后还能改签吗 一般是可以改签的。机票已出票:如果您是预订的折扣机票,在更改或退票条件允许的情况下,可以通过代理商网站客服或航空公司官网只能在同一航空公司更改时间;如果预订全价票,可以签转和更改时间,但签转必须是两个航空公司之间有协议;折扣较低的机票,有可能航空公司限制无法作任何更改或退票;另外,未出票的订单进行取消或修改,不收取费用(已支付定金的团队票除外);已出票的订单要求退票或修改时,需要根据各航空公司的规定执行,可能会收取相应的退票或更改费用。 三、国航官网退票政策 1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费,起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于什么时间申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。 【本文关联的相关法律依据】 《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第十九条航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。因承运人的原因,旅客的舱位等级变更时,票款的差额多退少不补。 |
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