| 问题 | 没有三包凭证可以退货吗 -法律知识 |
| 释义 | 法律分析: 出厂时必须提供三包凭证的，三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货，没有三包凭证的，有发票的情况下，可以退货。 法律依据: 《部分商品修理更换退货责任规定》 第七条 生产者应当履行下列义务：(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修理费用。保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件三)妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务。 |
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