网站首页  词典首页

请输入您要查询的问题:

 

问题 商品的质量与店铺描述不符怎么办?
释义
    法律分析:如果商品的质量与店铺描述不符合,消费者可以要求商家承担相应的赔偿责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条规定,经营者提供的商品或者服务不符合约定的质量标准的,消费者有权依法要求退货、换货、修理、重做、减价、赔偿等。但是,如果是消费者自身使用不当导致商品损坏,则商家不承担赔偿责任。
    法律依据:
    1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条:“经营者提供的商品或者服务不符合约定的质量标准的,消费者有权依法要求退货、换货、修理、重做、减价、赔偿等。”
    2.《中华人民共和国合同法》第一百五十五条:“当事人约定的商品应当具备的质量标准,适用法律、行政法规或者按照质量要求制定的标准不一致的,按照当事人的约定。当事人没有约定或者约定不明确,可以适用上述法律、行政法规或者标准;上述法律、行政法规或者标准没有规定的,应当具备商品应当具备的一般质量标准。”
    3.《中华人民共和国民法典》第一百一十八条:“合同一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担损害赔偿责任,赔偿因违约所造成的损失,包括合同履行后的利益损失和为追偿而支出的费用,但是法律、行政法规规定违约方不必承担损害赔偿责任的除外。”
    
随便看

 

法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条,基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答,是法律学习及实务的有利工具。

 

Copyright © 2004-2022 uianet.net All Rights Reserved
更新时间:2025/3/9 23:53:47