释义 |
法律分析:如果商品的质量与店铺描述不符合,消费者可以要求商家承担相应的赔偿责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条规定,经营者提供的商品或者服务不符合约定的质量标准的,消费者有权依法要求退货、换货、修理、重做、减价、赔偿等。但是,如果是消费者自身使用不当导致商品损坏,则商家不承担赔偿责任。 法律依据: 1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条:“经营者提供的商品或者服务不符合约定的质量标准的,消费者有权依法要求退货、换货、修理、重做、减价、赔偿等。” 2.《中华人民共和国合同法》第一百五十五条:“当事人约定的商品应当具备的质量标准,适用法律、行政法规或者按照质量要求制定的标准不一致的,按照当事人的约定。当事人没有约定或者约定不明确,可以适用上述法律、行政法规或者标准;上述法律、行政法规或者标准没有规定的,应当具备商品应当具备的一般质量标准。” 3.《中华人民共和国民法典》第一百一十八条:“合同一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担损害赔偿责任,赔偿因违约所造成的损失,包括合同履行后的利益损失和为追偿而支出的费用,但是法律、行政法规规定违约方不必承担损害赔偿责任的除外。” |