释义 |
法律分析:残疾人乘坐飞机和火车没有优惠,买票时有专门窗口可以优先买。承运人及其销售代理人应在其售票处、售票网络或电话订票系统中设置相应的程序,以便残疾人说明其残疾情况、所需服务及协助要求。 法律依据:《残疾人航空运输管理办法》第十一条 承运人及其销售代理人应在其售票处、售票网络或电话订票系统中设置相应的程序,以便残疾人说明其残疾情况、所需服务及协助要求。 本规定第九条所述的残疾人应当在定座时将残疾情况、所需服务及协助要求等信息告知承运人或其销售代理人。 残疾人从销售代理人处定座的,销售代理人应及时将相关信息告知承运人。 承运人应尽快答复定座的残疾人,是否能够满足其乘机需求。 |