问题 | 淘宝上买到假货,要求赔偿,找哪里投诉 |
释义 | 法律分析:根据我国相关法律规定,对于淘宝上买到假货,要求赔偿,其当事人是可以向淘宝售后客服进行投诉,也可向消费者协会进行投诉的。其具体投诉方式以其实际采取的为准。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |
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