| 问题 | 在珠海双层汇的美食节被优博仕的骗了买的优博仕学习机，第二天想退他们跑了怎么办 |
| 释义 | 消费者权益受损，可与商家协商，调解不成可向法院起诉。消费者权益保护法规定，商家故意拖延或无理拒绝赔偿要求将受罚。消费者可向工商行政管理机关申诉，要求对商家进行行政处罚。 法律分析 如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门予以处罚，此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此，消费者在请求退货而供方不理睬的情况下，可直接向工商行政管理机关进行申诉，请求对经营者予以行政处罚。 拓展延伸 被优博仕骗购的学习机，退款问题急需解决 如果您在珠海双层汇的美食节上被优博仕骗购了学习机，面临退款问题，您需要尽快采取行动来解决这个问题。首先，您可以联系优博仕的客户服务部门，详细说明您的情况，并要求退款。如果他们未能解决问题，您可以考虑向消费者权益保护机构投诉，提供相关证据和购买记录。此外，您还可以寻求法律援助，咨询律师是否有进一步的法律措施可供采取。记住保留所有相关文件和通信记录，以便在需要时提供证据。尽管解决退款问题可能需要一些时间和努力，但坚持下去，您有望获得合理的解决方案。 结语 消费者在遭受商家侵害权益时，应积极采取行动维护自身权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条，消费者可先与商家协商处理，如协商不成，可向消费者协会寻求调解，调解无果则可向相关人民法院起诉维权。此外，若供方无理拒绝退货请求，消费者可向工商行政管理部门申诉，请求对经营者予以行政处罚。对于在珠海双层汇的美食节上被优博仕骗购学习机的情况，消费者应及时联系客户服务部门，并保留相关证据和通信记录。若问题无法解决，可向消费者权益保护机构投诉或寻求法律援助。坚持下去，有望获得合理解决方案。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第四十六条 除本法第九条第二款规定的服务外，电子商务平台经营者可以按照平台服务协议和交易规则，为经营者之间的电子商务提供仓储、物流、支付结算、交收等服务。电子商务平台经营者为经营者之间的电子商务提供服务，应当遵守法律、行政法规和国家有关规定，不得采取集中竞价、做市商等集中交易方式进行交易，不得进行标准化合约交易。 |
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