| 释义 |
法律分析：吊牌丢了退货能成功的情况有：
1、在实体店，商家可能会以影响二次销售为由拒绝退货，刚买了不久，购买的单据还在，跟商家协商一下，会同意换货；
2、如果是网购，卖家拒绝退货，可以向相关网购平台的客服和售后投诉。这种不严重的包装不完整，正常情况下可以退货。
消费者准备退货的商品本身并没有被破坏，也就是说，如果是完整的，可以无缘无故退货，包装被拆除，这与商品的完好无关。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
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