| 问题 | 买家收到货物后未收到发货通知，可以报警吗？ |
| 释义 | 收钱不发货可向公安机关报警，但公安主要处理刑事案件。收钱不发货一般不算诈骗，要看是否以诈骗财物为目的。商家超时不发货需根据双方约定进行赔偿，延迟发货赔偿按成交金额的30%计算。赔付可通过发放红包方式进行。 法律分析 一、收了钱不发货可以报警吗 收了钱不发货可以报警。 但公安机关主要是负责刑事案件和治安管理的。买卖合同一般属于民事纠纷，当事人可以通过协商、诉讼、仲裁、调解来解决。 根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百一十四条债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令： （一）债权人与债务人没有其他债务纠纷的; （二）支付令能够送达债务人的。 申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。 二、收钱不发货算不算诈骗 收钱不发货一般不算诈骗。 是否属于诈骗要看对方是否以诈骗财物为目的。诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。 《刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。 三、商家超时不发货怎么赔偿 商家超时不发货需根据以下情况进行赔偿： 1.不按时发货，若双方约定了超时赔偿的事项，商家需要进行赔偿；具体赔偿金额由双方协商； 2.延迟发货赔偿是按商品实际成交金额的百分之三十计算的，延迟发货的，商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付； 3.赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%，单笔交易最低不少于5元，同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元。 结语 收了钱不发货可以报警，但公安机关主要处理刑事案件和治安管理。对于买卖合同的民事纠纷，当事人可以通过协商、诉讼、仲裁、调解解决。商家超时不发货需根据具体情况进行赔偿，赔偿金额可由双方协商确定。延迟发货的赔偿一般按商品实际成交金额的百分之三十计算，并以发放赔付红包的方式进行赔付。请根据实际情况与商家协商解决赔偿问题。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第三章 电子商务合同的订立与履行 第五十一条 合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人签收时间为交付时间。合同标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为交付时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，实际提供服务的时间为交付时间。 合同标的为采用在线传输方式交付的，合同标的进入对方当事人指定的特定系统并且能够检索识别的时间为交付时间。 合同当事人对交付方式、交付时间另有约定的，从其约定。 |
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