| 释义 |
信访，是指公民个人或群体以多种参与形式，与国家负责信访工作的机构或人员接触，以反映情况，表达自身意见，请求解决问题，有关信访工作机构或人员采用一定的方式，进行处理的一种制度。想要信访有效，就要采用正确的信访方式：,（1）准备好需要反映问题的材料。去上访之前，一定要明白上访的目的。,（2）在接访人面前实事求是反映问题和表达诉求。,（3）按规定等待上访的结果。,（4）遵守国家法律、遵守上访纪律。,法律依据,《中华人民共和国信访条》第九条 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向社会公布信访工作机构的通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项。
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当在其信访接待场所或者网站公布与信访工作有关的法律、法规、规章，信访事项的处理程序，以及其他为信访人提供便利的相关事项。
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