| 释义 |
1、一般来说定金不应该超过全款的百分之二十。
2、定金退还应包括两种情况，如果顾客违约，无权要求返还定金，如果是影楼违约，应当双倍返还定金。
3、可以与店家协商，退还一部分，协商不成的，可以起诉。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效果。
定金通常是不能退回的，订金则另当别论。消费者在购买时订立定金条款时，应特别注意以下五个问题：
1、定金条款并不具有强制性，它仅是指导性的，消费者可以依法自主来决定是否订立定金条款;
2、应当在定金条款中注明不履行合同的具体情况;
3、虽然已订立了定金条款，但只有消费者在交付了定金后，合同才生效;
4、要分清定金和预付款的区别，预付款就是预先支付的房款，而不能适用定金的罚则;
5、定金和订金在法律上性质是不同的，依据担保法的规定，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。订金则属于预先支付的部分价款，不具备担保的性质，如果收取订金的一方不能履行约定，则交付订金的一方只可要求返还订金，而不能要求双倍返还。
法律依据：
《民法典》第五百八十六条
定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效果。
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