| 问题 | 新车划伤了没保划痕险怎么办？ |
| 释义 | 根据某资深保险工作人员透露，目前投保划痕险的汽车大部分都是新车、高档车。新车如果被划，车主会非常心疼，都会为汽车重新补漆，如果车主没保划痕险，就需要自己支付维修费用；高档车如果被划，绝大部分车主也会为汽车重新补漆，由于高档车的保养费用高，所以如果自己承担维修费用的话，开支是不能忽视的。 如果车主为汽车投保了划痕险，那么这些维修费用，保险公司会承担大部分甚至全部。若车主想减少用车成本，笔者建议车主一定要按照自己的实际情况为汽车投保划痕险，目前哪里投保才好呢？新车应该如何选择车险呢？ 若车主想为汽车投保划痕险，笔者建议大家选择平安网上车险，只需要车主打开平安保险公司官方网站，按照提示输入必要信息，就可以在线选择商业险，在选择界面上，车主只要选择投保划痕险，程序就会立刻计算出相应的保险价格。当车主确定了保险后，就可以在线支付保险费用，从而完成网上投保流程。 如果是新车，笔者建议大家选择四个基本险加三个附加险的组合，具体是：车辆损失险、商业第三者责任险、全车盗抢险、车上人员险、玻璃单独破碎险、车身划痕损失险、不计免赔率特约条款。有了这套保险，车主就不要担心车辆被划被盗了。需要提醒的是，如果车主选择平安网上车险为汽车投保，就可以享受“私家车商业险多省15%”的优惠，还有机会获得平安网上车险送出的丰厚奖品。 最后，笔者再提醒一些露天停放汽车的车主，如果你没保划痕险，那么不要忘记及时投保，特别是一些新车、高档车，一定要投保该险，如果车主选择平安网上车险为汽车投保，可以享受优惠价格。 一、划痕险理赔范围 划痕险是一种附加险，车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险。划痕险的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”，如果是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失就属于免责范围了。划痕险针对的是车身漆面的划痕，若碰撞痕迹明显，划了个口子，还有个大凹坑，这个就不属于划痕，属于车损险的理赔范围。 如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了。所以，在“行驶过程中把车划了一下”就要看具体情况而定，到底是行驶过程中被他人恶意划伤的还是两车刮擦时被划了一下。 保险公司对定损后，再到4s店修车。同时，如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。另外需要注意的是，如果投保汽车不太昂贵，划痕损失建议不报案，因为首年无理赔的话次年保费能够优惠10%。 小贴士：当车辆发生损失数额较小的保险事故后，车主可以将车开至保险公司指定修理处，那里有定损打价权，让修理厂帮助索赔。这种情况一般经过以下几步为车辆定损理赔： 1、检验证件，出示三证及保单：本车行驶证、驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单； 2、坏车检查，初定车辆损失部位、坏车检查、填写案件审批表、复印所有证件等；(车身划痕险)； 3、照相定损，照相定损，安排处理意见； 4、报案定时，按照案件审批表内容报案。修理完毕，带齐证件及修车发票到修理处接车即可，让修理处代理索赔。 |
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