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问题 物业公司的职责和义务?
释义
    物业公司的职责:
    1、物业维修管理:物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;
    2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;
    3、物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;
    4、物业管理安全:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。
    5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。
    物业公司的义务:
    (一)以为业主服务为宗旨,提高服务质量和水平。
    (二)按照物业服务合同,提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务。
    (三)按照规定公布物业服务费收支情况。
    (四)接受业主委员会和业主监督。
    (五)协助有关部门提供社区服务,开展社区文化活动。
    (六)法律、法规规定或者物业服务合同约定的其他义务。
    法律依据:
    《物业管理条例》
    第二十一条 在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的前期物业服务合同。
    第二十二条 建设单位应当在销售物业之前,制定临时管理规约,对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反临时管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
    建设单位制定的临时管理规约,不得侵害物业买受人的合法权益。
    
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更新时间:2024/12/26 8:37:58