| 问题 | 催收时间早上几点到晚上几点 |
| 释义 | 催收时间早上8点到晚上10点。 监管部门对上门催收时间进行了规范，未经借款人同意是不能在晚上22：00后到早上8：00前进行上门催收的，也就说在早上8：00后到晚上22：00前这段时间才算催收上门的正常时间，不在这个时间段内上门可视为违法催收，建议报警处理。 一.催收上门应对方法 催收上门后就算借款人欠了钱是理亏的一方，也要合法维护自身权益，这些事项需要注意： 1.确认催收身份 正规的催收上门通常都会出示工作证和授权委托书原件，如果没有主动出示，借款人可以让其提供。对不提供的催收可以将其请出门或者报警处理，毕竟像不敢报公司和工号的催收很大可能是非正规催收。 2.全程录像录音 在催收上门后，借款人可以让家人在一旁全程录音录像，在提醒工作人员正规催收的同时也预防矛盾升级后带来的不必要麻烦。如果期间催收对借款人及其家人威胁、恐吓、拘禁、殴打等，则录音录像就是证实暴力催收的有力凭证，借款人可以报警需求帮助。 3.态度诚恳避免冲突 在催收上门后借款人可以和其进行协商，在沟通过程中要保持谦虚的态度，严格注意一下自己的言辞，就算没有钱还款也要态度诚恳说明自己的难处，表明自己有还款意愿并非恶意逾期，对催收的一些不合理要求或者条款坚决拒绝。 4.不要现金交易或转账 如果借款人在催收上门后打算还款，不能直接把现金交给催收代为还款，或者是在线上转账给催收，以防止催收拿钱后跑路，最好当着催收的面在贷款平台还款入口进行还款，再把还款成功的页面提示给催收看。 二.催收具体规定具体如下： 1.每天晚上的十点到次日的八点为禁止催收时间，如果在允许催收时间范围之内，单家机构一天对债务人，催收五次未取得联系的，当天不得在进行催收。2.催收人员应当合理安排外呼时间及频次，晚22时至早8时应确定为禁呼时间，电话未接通的当天拨打次数也不得超过六次，且一小时内不得超过三次。 法律依据 《中华人民共和国民法典》 第六百七十五条 借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。 第六百七十六条 借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息 第六百八十条 禁止高利放贷，借款的利率不得违反国家有关规定。借款合同对支付利息没有约定的，视为没有利息。 借款合同对支付利息约定不明确，当事人不能达成补充协议的，按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息；自然人之间借款的，视为没有利息。 |
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