| 问题 | 美团放心吃退款了还赔偿么？ |
| 释义 | 美团外卖申请理赔后就不能再申请退款了 理赔和退款意思不同，理赔是顾客因为本次订单中的餐品出现卫生、食品中毒等售后问题而申请理赔，其一般是由保险公司进行理赔，且金额基本大于订单金额，而退款是商家直接给顾客进行中的订单进行退款，不管任何原因，且退款金额不会超过订单的金额，故申请理赔后的订单便不能再进行退款了。。6月份本人在美团点了一单外卖后，中途吃出头发异物，于是进行放心吃理赔申请，当时要求异物照片及信息，按要求提交后当天没有任何人审核理赔需求。 两天后美团放心吃理赔告知理赔材料缺失，需要补交餐品丢在垃圾桶的照片、订单截图、付款截图！ 申请理赔时未告知需要提交这些材料，两天后再告知，这个无耻的拒赔着实让人哭笑不得，十几块钱的餐费确实不多。 无独有偶，有很多消费者遇到了同样的恶意拒赔。 目前美团的股价已经近210港元，上市后翻了近3倍，但是美团在食品安全方面的保险管理上似乎出现了大问题，人保确实是大公司，但似乎它看到了美团疏于管理的漏洞，玩起了恶意拒赔的小心思。 美团外卖食品理赔放心吃理赔商家知道吗？ 这个正常情况下，商家是知道的，因为这个款上都是商家给处理。 美团放心吃理赔赔付标准： 1、因为食品安全问题导致治病就医，最高赔付2900元； 2、食品中出现异物，最高赔付3100元； 3、食品中含有违规添加剂时，最高赔付2000元。 总结：美团外卖申请理赔后就不能再申请退款了理赔和退款意思不同，理赔是顾客因为本次订单中的餐品出现卫生、食品中毒等售后问题而申请理赔， 法律依据：《中华人民共和国宪法》第三条中华人民共和国的国家机构实行民主集中制的原则。 全国人民代表大会和地方各级人民代表大会都由民主选举产生，对人民负责，受人民监督。 国家行政机关、监察机关、审判机关、检察机关都由人民代表大会产生，对它负责，受它监督。 中央和地方的国家机构职权的划分，遵循在中央的统一领导下，充分发挥地方的主动性、积极性的原则。 |
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