释义 |
原则上不可以,如果确需退货,可以与店家进行协商。 依据我国相关法律的规定,超过7天是不能进行无理由退货的。但是你可以找出商家的商品存在质量问题,比如有瑕疵,那么你就可以要求退货,这样商家必须同意。超过7天申请退货有正当理由被拒绝缓镇的,是属于消费纠纷,消费者可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 最后律师说一下,忘记退货超过七天且没有正当理由的,卖家有权拒绝。根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
该内容由 王金虎律师
和 律说律答 共创回答
|