问题 | 快速理赔流程时间期限 法律问题 |
释义 | 法律分析: 1、快速理赔的时间限制是一般要求24小时。 2、快速理赔的注意事项有:拍照片千万别只拍碰撞部位,拍照一定从事故车辆的前、后、左、右四个方向拍,把车辆位置、标志标线、周围的环境甚至建筑物都拍进去;肇事双方还要互相确认;双方可互换驾驶证。 3、只能等交警处理。 法律依据: 《关于交通事故快速处理及保险快速理赔的若干规定》 第八条 当事人自行协商处理事故后需保险索赔的,应当在按照第四条规定将车辆移至不妨碍交通的地方后,立即向各自的承保保险公司电话报案,按保险报案电话提示到“保险快速理赔联合服务中心”进行定损和索赔。电话报案的内容为:当事人车牌号、出险时间、地点、路段、碰撞部位、对方车牌号。 第九条 深圳各车险经营保险公司共同设立“保险快速理赔联合服务中心”,负责对交通事故车辆在三个工作日内完成核损、定损、收集客户索赔资料和办理索赔手续,并完成理赔案件的缮制、理算、核赔工作,并与客户协商赔款支付方式等事宜。公安机关交通管理部门应当配合“保险快速理赔联合服务中心”对存在交通事故责任争议的案件进行处理。 |
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