| 问题 | 信用卡被盗刷银行不负责怎么办 |
| 释义 | 可以向当地的法院起诉维权，当持卡人的信用卡被盗刷的，法院依法支持持卡人向银行索赔。当持卡人的信用卡被盗刷的，银行已从持卡人账户中扣划透支款本息和违约金，法院依法支持持卡人向银行索退款项；如果持卡人没有归还被盗刷款项的，法院不支持银行向持卡人追讨。 在持卡人丢失信用卡时，应该及时向银行和公安机关报案，以免发生更多损失。发现信用卡使用异常后，申请冻结信用卡的使用是最好的方式，多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后，发卡行会查询该信用卡账户，如果确实发现被盗刷，那么多数情况下，银行是会进行补偿的。 |
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