问题 | 快递延误赔偿标准是什么 |
释义 | 法律分析:同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时; 同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。 当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。 法律依据:《快递暂行条例》 第三十一条 经营快递业务的企业收寄快件,应当依照《中华人民共和国邮政法》的规定验视内件,并作出验视标识。寄件人拒绝验视的,经营快递业务的企业不得收寄。 经营快递业务的企业受寄件人委托,长期、批量提供快递服务的,应当与寄件人签订安全协议,明确双方的安全保障义务。 |
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